INFORMACION Y PRECIOS.
Sprintbikes.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en www.sprintbikes.es (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA, IGIC en el caso de compras realizadas por residentes en las Islas Canarias.
Trabajamos para verificar toda la información que aparece en sprintbikes.es no obstante en caso que un cliente tome una decisión de compra basada en un error tipográfico o ajeno a nuestra voluntad procederemos a comunicarle dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. En ningún caso TRIMAX BIKE S.L. se verá obligada a servir un producto cuyo precio o características se hayan publicado con errores tipográficos.
Los contenidos de sprintbikes.es podrían, de forma excepcional, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
FORMA DE PAGO
Sprintbikes.es ofrece la siguiente modalidad de pago:
TARJETA - La preparación del pedido se iniciará a partir de la notificación del pago de la entidad bancaria. El pago por tarjeta se realiza en la pasarela de pago de Cajamar a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", codificando la conexión y introduciéndose los datos en el servidor seguro de la entidad. El sistema solamente admite tarjetas seguras por lo que si tienes problemas para finalizar el pago te recomendamos acudir a la entidad bancaria para comprobar que tu tarjeta está habilitada para realizar compras en comercios electrónicos.
DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
Los productos ofertados en sprintbikes.es se encuentran disponibles en nuestros almacenes, por tanto el plazo de entrega normal no será superior a 10 días.
RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS Y POLÍTICA DE COMPENSACIÓN
En el caso de que un pedido se retrase más de lo previsto o incluya algún artículo que no se pueda servir, sprintbikes.es informará al cliente, haciendo lo posible por ofrecer una solución satisfactoria.
Si se trata de un retraso se informará del plazo de entrega estimado y se dará la posibilidad de realizar la entrega en dos envíos, sin coste adicional para el cliente.
Si el artículo o pedido finalmente no se pudiera servir se dará a escoger entre las siguientes opciones:
DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
El destinatario podrá revocar el consentimiento prestado en un plazo de siete días desde la recepción del pedido, con la simple notificación de su voluntad al remitente mediante el envío de un correo electrónico en la dirección sprin@sprintbikes.es, indicando su intención y adjuntando todos los datos referentes a la compra efectuada; Nombre, dirección, referencia y nombre del producto/s y fecha e importe de la compra.
En caso de devolución los gastos de devolución irán a cuenta del consumidor, excepto en aquellos casos en los que la causa acreditada de la devolución sea un defecto original. En caso de equivocación en tallaje u otros atributos los gastos de envío irán a cuenta del cliente.
Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición del cliente en C/ Antonio Frontera, 20, Palma de Mallorca, Islas Baleares
GARANTÍAS
Todos los productos de sprintbikes.es están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.
sprintbikes.es se compromete a realizar las gestiones oportunas frente a los fabricantes en los plazos en los que la garantía este vigente, CORRIENDO LOS GASTOS DE ENVÍO DE ENTREGA Y REENVIO A CUENTA DEL CLIENTE.